Quelles sont les possibilités d'évolutions en tant que conseiller client à distance?

Bonjour Thianan ! Bienvenue . Nous avons 200 métiers dans le groupe COVEA. Nous avons des mobilités régulières de nos conseillers : en agence, en tant que manager de proximité, conseiller en indemnisation, .. Clairement, il s'agit d'une force importante de notre groupe.

Merci pour votre réponse aussi il faut travailler combien de temps au crc pour pouvoir évoluer?

Il n'existe pas de règle précise . Nous privilégions une durée entre deux ans et trois ans. Le temps de la montée en compétence et de la maitrise du métier de conseiller. La mobilité est également très liée à l'investissement personnel :)

Ok c'est bien noté une autre question c'est quoi une journée type pour un conseiller client à distance chez vous?

Accueil du matin avec échange du manager et des collègues, prise d'appels pour répondre à l'ensemble des demandes de nos nombreux clients. La journée est personnalisée en fonction de votre accompagnement (double écoute, coaching, suivi opérationnel) . Cela répond il à votre question ?

Ah oui et au niveau des objectifs commerciaux comment ça fonctionne

Les objectifs sont collectifs et individuels . Vous participez par les objectifs individuels à la réussite de votre groupe. Vous avez environ 50 contacts (appels dans la journée) sur lesquels vous avez des objectifs sur environ 25% des contacts.

Et aussi la formation pour les nouveaux elle se passe comment et sur combien de temps

La formation est sur une durée de 10 semaines : 2 semaines et demies en e-learning. deux semaines à Niort. Au retour de Niort nous revenons sur un process de e-learning. Avec une transition entre la formation théorique (produits) et la mise en place de l'entretien client. La formation est progressive .

Moi je suis à Reims du coup il faut aller à Niort

Deux semaines à Niort. La coût de formation est pris en charge (transport, Logement, repas)

Et la période d'essai est de combien de temps et c'est quoi le conseil que vous donnez pour pouvoir la valider