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Hanissa D.

Directrice d'Agence

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Conseils de l'ambassadeur

L'écoute , savoir écouter ses collaborateurs, son manager et les sociétaires pour avancer ! Le manager doit savoir se mettre à la disposition des autres(les sociétaires, collaborateurs, intervenants externes) il est au service de son équipe et pas l'inverse, être bienveillant envers chacun créer un climat favorable et veillé au bien être de tous ! Enfin la communication, communiquer encore et encore, favoriser la prise d'initiative des collaborateurs, la coopération et développer l'esprit d'équipe, créer un véritable sentiment d'appartenance ! Chaque membre de l'équipe à sa place le manager est le ciment qui lie cette équipe ! Nous passons beaucoup plus de temps au travail avec nos collaborateurs qu'avec nos propres familles ! Le manager porte son équipe et doit savoir s éffacer pour mettre en avant ses collaborateurs. C'est un métier qui fait appel à des qualités humaines présentes chez chacun de nous, On vous suivra si vous êtes exemplaire, solide, juste et équitable, c'est une question de bon sens, demandez-vous qui avez vous envie de suivre? je dirais que j'apprends tous les jours au contacts des autres c'est mon équipe et les situations qui me font évoluer, et il ne faut pas avoir peur de se remettre en question et d'ouvrir le champ des possibles .

Plus de conseils de la part des ambassadeurs

Parcours professionnel

Directrice d'Agence

Covéa

Depuis 05/2019 jusqu'à aujourd'hui

Conseillére en developpement relation client GMF

Covéa

De 04/2005 à 04/2019

chargée de clientéle

Covéa

De 03/2004 à 03/2005

Entreprise

Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail et dans l'entreprise ?

Ce qui me nourrit dans mon travail c'est l'activité commerciale , j'aime définir des actions et des stratégies avec l'équipe pour atteindre les objectifs, relever des challenges au niveau de la Zone, régionale ou même nationale je trouve cela très stimulant et gratifiant .J'ai un fort esprit de compétition, j'aime gagner . Mais surtout ce qui me motive au quotidien c'est animer la performance ! Réussir à se dépasser avec l'adrénaline d'aller chercher le dernier contrat manquant, le dernier jour, jusqu'à la dernière heure du challenge c'est grisant !!! Il faut aussi savoir se réinventer tous les mois pour pouvoir mobiliser et fédérer l'équipe autour de nouveaux challenges ! Step by Step on y arrive ensemble ! Il n'y a pas de petite vente l'effort de chacun compte ! Accompagner mes collaborateurs dans leurs missions, les voir progresser réussir et repousser leurs limites c'est ce qui me booste ! Mon rôle de coach c'est ce que je préfère, je m'adapte aux différents collaborateurs, à leur motivation et cela me demande de me remettre en question quotidiennement, essayer, recommencer, pour mieux rebondir !

Les plus belles réussites

Nous sommes fiers d'avoir gagné 15 trophées Stim sur l'année 2021, nous avons su nous mobiliser pour réussir ensemble et continuer tous les mois, je peux dire que j'ai animé la performance en 2021 !!! Nous avons dû faire preuve de ténacité, persévérance et d'endurance pour gagner et renouveler l'exploit à chaque manche ! Au début cela n'était pas gagné les objectifs étaient importants et l'équipe n'était pas vraiment convaincue de notre réussite .J'ai gardé une posture positive sans jamais laisser transparaître le moindre doute sur notre réussite, j'ai décidé de les emmener loin et qu'on irait ensemble chercher les trophées. J'ai pris le temps de donner du sens ,( pourquoi voulez vous gagner ? quel est notre objectif commun ? qu'est ce qui vous motive les uns et les autres ?) J'ai impliqué chacun des collaborateurs tous les mois en changeant les missions, en leur déléguant la création de l'animation des trophées afin que cela leur correspondent pour que ce soit ludique drôle et qu'ils prennent du plaisir à créer et qu'ils se sentent responsabilisés, j'ai animé au plus près, j'ai fait des journées booster lorsque je sentais que la motivation diminuait, je les ai fait sortir de leur zones de confort au point qu'ils se sont mis à animer de façon spontanée et de suivre de façon autonome les différents challenges, en trouvant des solutions, j'ai félicité, pris le temps de faire des Feedbacks constructifs. La valorisation des collaborateurs est un levier de motivation qu'il ne faut surtout pas sous estimer !!! Nous avions l'envie de réussir et c'est cette envie qui nous a porté !

Autres ambassadeurs

Odile G

MANAGER DE PROXIMITE GDS

Conseils de l'ambassadeur

Quand on a un projet en tête, il faut se faire accompagner pour que celui-ci aboutisse, il faut être persévérant, il faut aussi se faire confiance. Tout travail paie un jour ou l'autre.

Estelle M

Responsable Recrutement

Conseils de l'ambassadeur

Ayant envie depuis le BAC de devenir RH, je n'ai pas lâché mon objectif au premier obstacle. Avec plusieurs concours d'entrée aux écoles, des mémoires à réaliser, des entretiens de recrutement à passer, je me suis accrochée et j'ai travaillé encore plus dur pour y arriver. Mon conseil est alors de ne pas perdre de vue son objectif et de travailler encore plus dur pour y arriver. Et quand on y arrive, c'est que du bonheur !

Pierre-Alexandre B

Conseils de l'ambassadeur

Travailler efficacement à la sécurité SI repose fortement sur les capacités à comprendre et convaincre ses interlocuteurs. En règle générale, l'objectif n'est pas d'imposer unilatéralement des exigences mais de trouver les bons compromis. Pour cela, il est nécessaire d'être à l'écoute des interlocuteurs en abordant leurs contraintes et leurs besoins et de les questionner pour s'assurer d'avoir la vision la plus juste de leurs intentions. En effet, Il est difficile de les conseiller efficacement sur la base d'informations erronées ou mal interprétées ! En s'assurant de réaliser cette démarche systématiquement, tu te construiras ta vision globale d'un système d'information qui doit s'approcher autant que possible de la réalité. Un SI est un système complexe comportant de nombreux assets, intervenants et interconnexions : avoir une vision claire nourrie par ta curiosité te permettra de déceler des problèmes difficilement perceptibles.

Discussions avec Hanissa D
Bonjour, j'aimerais faire un bts mco au sein d'un agence comment faire ?
dans Conseils de Carrière·mercredi, septembre 21, 2022
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dans Conseils de Carrière·mardi, septembre 27, 2022
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