La richesse de mon poste vient de l'historique de nos 3 marques qui ont chacune un vécu différent et donc parfois des réponses à une problématique précise qui peut être différente. L'analyse multi marque que nous pratiquons permet d'identifier les bonnes pratiques des uns et des autres et aussi mettre en exergue les pistes d'améliorations. Cela nécessite régulièrement des échanges avec les opérationnels pour bien comprendre les raisons ayant conduit à ces choix de mise en œuvre et les challenger si besoin. Dans notre équipe, il y a aussi une forte composante innovation que ce soit en termes d'outils (python/H20/...) ou d'algorithmie (nouveaux algorithmes de datascience).

Un de mes premiers travaux en arrivant dans l'équipe transverse de la direction technique a été de faire un comparatif précis du tarif automobile de nos marques pour identifier les points communs entre les 3 et les axes d'amélioration qui pourraient être mis en œuvre. Travail très stimulant qui nécessite de ne pas avoir d'a priori et qui illustre qu'un tarif peut être mis en œuvre selon différentes manières ! Une de mes activités majeures est aussi de faire des études prospectives sur le devenir de l'assurance IARD avec par exemple l'émergence des aides à la conduite et ensuite du véhicule autonome. Ces évolutions de marché ont un impact important sur le métier d'assureur.