Bonjour, que pouvez vous me partager sur la vie et l'ambiance d'une agence MAAF ? Vision collaborateurs, vision clients

Re-Bonjour Sébastien, l'esprit d'équipe est important au sein de nos agences Maaf et par conséquent la bonne ambiance est une valeur essentielle. Je vous invite à consulter les vidéos métiers sur notre site covea.eu ou sur notre chaîne Youtube. Le client est au coeur de nos préoccupations.

Merci à nouveau Caroline. J'ai parcouru le site et consulté la vidéo d'une Directrice d'agence très enthousiasmante en effet.

Que vous remontent les sociétaires et les indices de mesures de satisfaction client agence par rapport à cette ambiance ?

Bonsoir Sébastien,
Je me permets d'apporter ma vision, car j'échange beaucoup avec mes collègues du réseau Agences : nos clients nous attribuent de jolies notes de satisfaction. La MAAF a obtenu une note de satisfaction de 9/10 pour l'année 2022, et nous en sommes très fiers :)

Bonjour Sabine, merci pour le partage très intéressant de votre vision. C'est une note exceptionnelle... mon expérience en qualité de manager en centre d'appels assur banque me permet de l'apprécier.

Vous pouvez en être fiers, sincèrement bravo. Cela semble juste par rapport aux valeurs de votre Groupe.