Bonsoir à tous, comment la formation aux métiers est dispensée ? En agence, siège, centre de formation, et d
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Comment la formation est-elle dispensée ? (pardon pour l'erreur de frappe)
Laurent B. a demandé pendant le Live Chat Découvrez les métiers de la relation client au sein du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF et Fidélia) à Covéa
Catégorie: A propos de nous
Date: mardi, décembre 13, 2022
Dernière révision: mardi, décembre 13, 2022
Sabine H.
Responsable Centre de Relations Clients
Bonsoir Laurent,
Nous offrons effectivement une formation métier solide à tous nos collaborateurs, et en particulier tous ceux qui sont en relation directe avec la clientèle
mardi, décembre 13, 2022
Sabine H.
Responsable Centre de Relations Clients
Notre parcours de formation dure environ 2 mois, et comporte des phases d'autoformation via des modules e-learning, des cas pratiques, beaucoup de manipulations informatiques pour s'approprier les outils et aussi l'entretien client tel que défini par MAAF
mardi, décembre 13, 2022
Sabine H.
Responsable Centre de Relations Clients
Cette formation s'alterne sur site et dans notre Centre de Formation de Niort
mardi, décembre 13, 2022
Laurent B.
Merci pour votre retour
mardi, décembre 13, 2022
Sabine H.
Responsable Centre de Relations Clients
Avec plaisir, belle soirée à vous !
mardi, décembre 13, 2022
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