Bonsoir, avez vous des postes dans la fillière commerciale en Lorraine?

Bonsoir, oui nous avons des opportunités dans les métiers de la relation client.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : https://www.covea.eu/covea-developpeur-de-talents/offres-emploi/.
À partir de là, vous avez deux possibilités : découvrir toutes nos offres de manière classique avec la rubrique « Toutes nos offres sont là » ou tester notre outil de matching CV avec la rubrique « Faites analyser votre CV ». Pour cette deuxième option, votre CV sera analysé en quelques secondes et des offres du groupe vous seront proposées en lien avec votre profil et vos compétences. »

Merci pour votre réponse. Il y'a t'il un parcours de formation lors de l'embauche?

Oui nous avons des parcours de formation différenciés en fonction de nos métiers commerciaux. Ces parcours d'une durée d'environ 7 semaines, intègrent des sessions de formation en collectif en alternance avec des périodes de mise en pratique en agence ou centre d'appels.

Concernant les postes en centre d'appels quels sont les objectifs à atteindre?

Les conseillers en clientèle sont objectivés sur des éléments qualitatifs et quantitatifs, individuels et collectifs.

D'accord. Quelles sont la taille des équipes en agence et en centre d'appels?

En agence, en moyenne entre 3 et 6 collaborateurs, et sur les centres d'appels en moyenne entre 8 et 12 collaborateurs

Merci pour votre réponse. Il y'a t-il des différences entre vos différentes filiales (MAAF, GMF ...) concernant les objectifs, les salaires ou les avantages?

Le groupe Covéa bénéficie d'un statut social unique et commun à l'ensemble des marques qui le compose. Concernant plus précisément les objectifs, ils vont variés en fonction de la composition du portefeuille client de chacune des marques.

Merci. Je vais vous poser une dernière question. J'ai postulé il y'a quelques semaines a l'offre de conseiller clientèle assurances sur l'agence de Nancy Vandoeuvre. Pouvez-vous me dire si vous avez un retour sur celle-ci svp?

Ce silence indique que votre candidature est toujours en cours d'analyse. Je vous invite encore à patienter quelque peu. Je vous confirme que vous recevrez une réponse quelque soit l'issue.

D'accord je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé et je vous souhaite une bonne soirée.