Bonjour Estelle, Un poste de Responsable de CCC peut-il être ouvert en externe pour un profil évolutif ?

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Quelles sont les qualités attendues pour le poste de Responsable de Centre de Contacts Clients ? A votre disposition pour échanger et creuser. Belle journée.

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Sébastien L. a posé une question à Stéphanie T.

Catégorie: Mobilité interne

Date: lundi, août 7, 2023

Dernière révision: lundi, septembre 4, 2023

Estelle M.

Responsable Recrutement

Bonjour Sébastien,
Un poste de responsable de CCC peut être ouvert à l'externe si nous n'avons pas de collaborateurs positionnés.

Pour un poste de N+2, nous allons attendre une expérience confirmée dans le manager d'équipe, idéalement dans le management de managers. Nous allons également rechercher un leadership affirmé, de bonnes capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une capacité d'adaptation certaine. De plus, nous allons être attentifs à la prise de décision et à la force de proposition.

Je reste à votre disposition si besoin,

Estelle

lundi, septembre 4, 2023

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